Kan ikke finde Printer ved brug af trådløst LAN

1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

2. Kontrol 2 Vises ikonet på LCD-skærmen?

   Hvis ikonet ikke vises, skal du vælge Aktiver trådløst LAN (Activate wireless LAN) for Skift LAN (Change LAN) i LAN-indstillinger (LAN settings) på startskærmbilledet.

3. Kontrol 3 Sørg for, at konfigurationen af printeren er fuldført.

   Hvis den ikke er, skal du udføre konfigurationen.

   • På Windows:

     Brug installations-cd-rom'en, eller følg instruktionerne på Canon-webstedet.

   • På Mac OS:

     Følg instruktionerne på Canon-webstedet.

4. Kontrol 4 Hvis der bruges IJ Network Device Setup Utility, skal du se efter printeren igen. (Windows)

   Skærmbilledet IJ Network Device Setup Utility

5. Kontrol 5 Sørg for, at netværksindstillingerne for printeren og den trådløse router stemmer overens.

   Sørg for, at netværksindstillingerne for printeren (f.eks. navn på trådløs router, SSID, netværksnøgle osv.) er identiske med dem for den trådløse router.

   Se brugervejledningen, der blev leveret med den trådløse router, eller kontakt producenten for at kontrollere den trådløse routers indstillinger.

   Hvis du vil kontrollere printerens aktuelle netværksindstillinger, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillingerne.

   Udskrivning af netværksindstillinger

   Hvis netværksindstillingerne for printeren ikke stemmer overens med indstillingerne for den trådløse router, skal du ændre netværksindstillingerne for printeren, så de passer til den trådløse router.

   Bemærk

   • For Windows skal du ændre printerens indstillinger ved hjælp af IJ Network Device Setup Utility.

     Udførelse/ændring af indstillinger for trådløst LAN

6. Kontrol 6 Kontrollér, at printeren ikke er placeret alt for langt fra den trådløse router.

   Placer den trådløse router og printeren, så der ikke er nogen forhindringer mellem dem. Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Trådløs kommunikation kan blive hindret af byggematerialer, som indeholder metal eller beton. Hvis printeren ikke kan kommunikere med computeren over et trådløst LAN på grund af en væg, skal du placere printeren og computeren i det samme lokale.

   Og hvis der er en enhed i nærheden, som f.eks. en mikrobølgeovn, der udsender radiobølger af samme frekvensbåndbredde som den trådløse router, kan den forårsage interferens. Placer den trådløse enhed så langt væk fra kilderne til interferens som muligt.

7. Kontrol 7 Sørg for, at det trådløse signal er stærkt. Overvåg signalstatus, og flyt om nødvendigt printeren og den trådløse router.

   Bemærk

   • For Windows skal du kontrollere signalstatus ved hjælp af IJ Network Device Setup Utility.

     Kontrol af status for trådløst netværk

8. Kontrol 8 Sørg for, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

   Du kan få mere at vide om tilslutning og konfiguration af en netværksenhed i brugervejledningen til enheden, eller du kan kontakte producenten.

9. Kontrol 9 Sørg for, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt i arket Porte (Ports) i dialogboksen med egenskaber for printerdriver. (Windows)

10. Kontrol 10 Sørg for, at sikkerhedsprogrammets firewall er slået fra.

    Hvis dit sikkerhedsprograms firewall er aktiveret, vises der muligvis en meddelelse, der advarer dig om, at Canon-programmet forsøger at få adgang til netværket. Hvis denne advarselsmeddelelse vises, skal du indstille sikkerhedsprogrammet til altid at tillade adgang.

    Hvis du bruger programmer, som skifter mellem netværksmiljø, skal du kontrollere deres indstillinger. Nogle programmer bruger en firewall som standard.

11. Kontrol 11 Hvis printeren er tilsluttet til en AirPort-basestation via LAN, skal du bruge alfanumeriske tegn til netværksnavnet (SSID). (Mac OS)

 

Konfigurer igen, hvis problemet stadig ikke er løst.

• På Windows:

  Brug installations-cd-rom'en, eller følg instruktionerne på Canon-webstedet.

• På Mac OS:

  Følg instruktionerne på Canon-webstedet.